Secara resmi, Asuransi Astra
meluncurkan layanan terbarunya dalam bentuk aplikasi Garda Mobile
Otocare di Jakarta, pada hari Rabu (3/6/2015).
Peluncuran Otocare dilakukan langsung oleh Santosa, CEO Asuransi Astra.
“Garda Mobile Otocare menghilangkan jarak, ruang dan waktu antara
kami dengan para pelanggan, karena kami selalu berada di saku pelanggan
kami selama 24 jam sehari,” kata Santosa, dalam sambutannya.
Aplikasi ini dapat diunduh melalui Google Play untuk platform Android dan Apple App Store untuk platform iOS/iPhone.
Otocare ditujukan bagi masyarakat umum dan pelanggan Garda Oto. Cukup
dengan mengunduh Otocare, pengguna bisa mendapatkan banyak informasi
dan layanan dari Asuransi Astra dalam satu aplikasi. Inilah yang membuat
Garda Mobile Otocare diluncurkan dengan moto ‘Peace of Mind In Your
Pocket’.
Adapun fitur-fitur yang tersedia, antara lain; pengingat jatuh tempo
polis asuransi, servis berkala mobil, tanggal jatuh tempo SIM dan STNK,
serta estimasi biaya bahan bakar harian.
Di samping itu, para pengguna pun tidak perlu kahawatir jika terjebak
dalam kondisi darurat, karena Otocare dilengkapi dengan informasi
fasilitas umum penting yang terdekat dengan pengguna kendaraan bermotor
seperti kantor cabang Asuransi Astra, Garda Center, rumah sakit, apotek,
supermarket, SPBU, dan posko mudik khusus di periode lebaran tahun ini.
Otocare juga memiliki fitur Call Garda Akses 1 500 112 untuk
memudahkan pengguna menghubungi Asuransi Astra guna mendapatkan
informasi layanan dan produk maupun bantuan darurat di jalan bagi
pelanggan Garda Oto, fitur Inbox yang akan memudahkan pengguna menerima
informasi dari Garda Oto, serta fitur Knowledge sebagai penambah wawasan
berkendara aman.
Khusus bagi pelanggan Garda Oto, Otocare menyediakan fitur Garda Oto
Claim sebagai alternatif lain layanan pelaporan klaim untuk memudahkan
pelanggan Garda Oto dalam pengajuan klaim.
“Dengan tampilan yang didesain simpel dan mudah dioperasikan, Otocare
diharapkan memberikan pengalaman yang berkesan kepada para
penggunanya,” sambung Santosa.
Bagi pengguna, walaupun bukan pelanggan Garda Oto, yang mengunduh
aplikasi ini hingga 31 Juli 2015 akan mendapat manfaat istimewa e-Garda
Oto eXperience Card (e-GOXC) berupa satu kali layanan darurat di jalan
24 jam Garda Siaga secara gratis untuk perlindungan selama musim mudik
lebaran 2015.
Sumber : Jakartakita.com